恢复开机后，先按蓝屏发生的时间查看“事件查看器 → Windows 日志 → 系统”。记下前后同一时段标为“关键”或“错误”的事件。CRITICAL_PROCESS_DIED 表示 Windows 的关键进程或相关关键线程终止，与某个普通应用自行退出的含义不同。同期事件只能作为排查线索，不能仅凭它直接判定蓝屏原因。
适用：眉山东坡区使用Windows 11的台式电脑，实际出现过CRITICAL_PROCESS_DIED蓝屏，并且当前已经能进入桌面。若仍进不了系统，不要强行打开日志工具，也不要把其他系统或应用问题套用到这个场景。
观察：第一步，先记下蓝屏发生的大致时间；如果记不全，就以能确认的时间范围为准，不要随意扩大。第二步，在能进入桌面的前提下，打开事件查看器，只读进入Windows日志下的系统日志；打不开或无法确认时，先记录这一情况。第三步，围绕蓝屏时间查看前后同一时间窗口内的关键和错误事件；找到同期事件只作为线索保留，找不到时就记录未发现同期事件。若只记得约略的时间，也要一并注明，以免把别时段的错误并到本次。第四步，看记录时把系统关键进程终止和普通应用退出分开；如果只看到普通应用报错，不能直接当成关键进程终止。
风险：最容易出现的问题是把普通应用崩溃、更新提示或其他错误直接当成系统关键进程终止，从而误判方向。只读查看可以避免改动日志，但停用系统进程、清理日志或直接清盘重装都可能破坏原有信息，后续更难核对。没有同期记录时，也不要为了凑线索去新建或清除日志；仍进不了系统时，不要硬开日志工具。
下一步：保留原资料，把蓝屏大致时间、系统版本、事件级别、事件来源和简短描述等去敏信息整理好，不附带账号、序列号等无关内容。眉山东坡区用户可拨 400-877-9605 咨询台式电脑的实际受理范围和安排。电脑快修网提供信息展示与第三方维修对接。